Support réseau et infrastructure d'entreprise
Technicien support IT avec ≈ 2,5 ans d'expérience en support terrain sur site et à distance : connectivité, brassage, supervision et matériel de poste. Basé à Ottawa, Canada.
Fait de terrain : je travailleFR / EN— français C2 · anglais C1
Rien d'artificiel
Une expertise acquise sur le terrain.
De l'état des lieux à la mise en service, au cœur des infrastructures réseau.
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04Réalisations en avant
Trois chantiers.
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Organisation des baies de brassage
Racks & câblagePréparation du câblage, brassage et repérage des liaisons dans une salle technique à partir de baies à réorganiser.
- 02
Traçage des connexions
Diagnostic réseauIdentification des ports exacts sur le brassage quand les informations de port manquent, pour des équipements connectés dont des caméras.
- 03
Poste de travail
InstallationPréparation du poste de travail technique : sessions d'administration des switches, console de gestion cloud et raccordement du matériel au poste.
Recommandations
Ce que disent les personnes avec qui j'ai travaillé
La confiance se gagne sur le terrain — voici ce qu'en disent collègues et responsables qui m'ont vu à l'œuvre, au quotidien.
Clément Cellier
CESI — CAPAGO International
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Qui je suis
Un technicien de terrain, méthodique et bilingue
Fort d'environ 2,5 ans d'expérience en support IT et environnements réseau d'entreprise, j'interviens sur site comme à distance pour des équipes qui comptent sur un réseau fiable.
J'aborde chaque intervention avec méthode et un objectif clair : diagnostiquer, corriger et documenter. Chaque incident est à la fois un défi technique et l'occasion d'expliquer les choses simplement, pour que chacun reparte avec les bons réflexes. Ma réussite ne se mesure pas qu'au ticket résolu — c'est de voir l'infrastructure stabilisée et les équipes gagner en autonomie grâce à un travail propre et durable.
Prochaine étape
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